Комиссия В Связном За Прием Платежей За Жилищно Коммунальные Услуги
Связной» начинает прием платежей за коммунальные услуги
Партнером компании «Связной» в данном проекте вступает ОАО «CYBERPLAT.COM», представляющее систему электронных платежей CyberPlat. Прием платежей за жилищно-коммунальные услуги осуществляется без комиссии. На данный момент в Москве функционирует 212 центров мобильной связи «Связной» и 27 галерей цифровых технологий «Связной 3».
К жилищно-коммунальным услугам относятся: техническое обслуживание, отопление, вода, газ, телевизионная антенна, радиоточка, электричество. Полученные по почте квитанции (счета) житель Москвы должен передать для осуществления платежа кассиру магазина «Связной». Процесс обработки квитанции ЖКХ автоматизирован — информация (в том числе и номер счета плательщика) считывается сканером по штрих-коду. Оплатив сумму, указанную в квитанции, необходимо проверить полученный от кассира чек и подписать его. Оформление платежа не превышает двух минут.
Диверсификация: «Связной» начинает прием платежей за коммунальные услуги
Партнером компании «Связной» в данном проекте вступает ОАО «CYBERPLAT.COM», представляющее систему электронных платежей CyberPlat. На сегодняшний момент ОАО «CYBERPLAT.COM» — одна из ведущих российских интернет-компаний, предоставляющая инфраструктурные услуги для ведения электронной коммерции. Приоритетными видами деятельности компании являются процессинг платежей и закрытый документооборот в режиме реального времени.
К жилищно-коммунальным услугам относятся: техническое обслуживание, отопление, вода, газ, телевизионная антенна, радио-точка, электричество. Полученные по почте квитанции (счета) житель Москвы должен передать для осуществления платежа кассиру магазина «Связной». Процесс обработки квитанции ЖКХ автоматизирован – информация (в том числе и номер счета плательщика) считывается сканером по штрих-коду. Оплатив сумму, указанную в квитанции, необходимо проверить полученный от кассира чек и подписать его. Оформление платежа не превышает двух минут.
Оплата жилищно-коммунальных услуг: способов много, но все – с комиссией
Таким образом, кассы МУП ЖКХ Гатчины выступали такими же платежными агентами, как и кассы Сбербанка России или Почты России. На сегодняшний день плательщик вправе самостоятельно выбирать размер комиссии за коммунальные платежи, который он будет оплачивать. Минимальная комиссия установлена в личном кабинете на сайте ЕИРЦ Ленинградской области по Гатчинскому району – 0,75 %, где можно оплатить квитанцию, не выходя из дома.
— в соответствии с пунктом 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491) устанавливается закрытый перечень работ и услуг, включаемых в плату за содержание жилого помещения. Расходы на оплату услуг платежных агентов и банков по приему платежей физических лиц за жилищно-коммунальные услуги в указанный перечень не входят;
Часто задаваемые вопросы: комиссии при оплате коммунальных услуг
Такая обязанность у УК есть. В статье 16.1 закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Кроме того, есть и постановление Правительства №354 от 06.05.2011, где сказано, что плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту (п.63). Это значит, что если УК договорилась с платежным агентом или банком о приеме платежей по услугам ЖКХ без комиссии наличными, она может не держать у себя в офисе кассу и не принимать оплату наличными.
Комиссия по коммунальным платежам
Дополнительным соглашением к договору между ФГУП «Почта России» и ООО «УК Регион N 4» установлено, что плата за услуги (комиссионное вознаграждение) за прием денежных средств и их дальнейшее перечисление на расчетный счет клиента взимается почтой с плательщика при осуществлении приема платежей и составляет 2,5% от суммы платежа, в т.ч. НДС 18%.
С банком по всей видимости у УК был заключен агентский договор по которому он принимал платежи без комиссии, с почтой такого договора нет поэтому за услугу по приему платежей почта взимает комиссию. Плюс в законодательстве прямо указано о недопустимости включения в затраты ресурсоснабжающих организаций (поставщиков тепловой энергии, воды и т.д.) при расчете тарифов расходов на оплату услуг агентов по приему платежей
Вопрос: Ресурсоснабжающая организация передала полномочия расчетному центру по расчету стоимости жилищно-коммунальных услуг и приему платы от абонентов за услуги
Таким образом, действующее законодательство не запрещает исполнителю при расчетах за поставленные коммунальные ресурсы прибегать к услугам третьих лиц, в числе которых поименованы платежные и банковские агенты (субагенты). При этом платежный агент, банковский платежный агент (субагент) в случае приема платежей за жилищно-коммунальные услуги вправе взимать с плательщика — физического лица комиссионное вознаграждение, размер которого определяется соглашением между агентом и плательщиком (ч.ч. 1 и 2 ст. 3 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", далее — Закон N 103-ФЗ). Такое соглашение о размере вознаграждения может быть оформлено в виде предоставления общей информации об условиях приема платежей, включая размер вознаграждения (ч. 13 ст. 4 Закона N 103-ФЗ). Аналогичные правовые возможности установлены и для банковского платежного агента (субагента) (п.п. 17, 18 ст. 14 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе"), равно как и для операторов почтовой связи (абз. 1 ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи", п. 23 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31.07.2014 N 234).
В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии — исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).
Как не переплатить лишнее: комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ
Минус — оплачивать можно услуги лишь нескольких поставщиков.
После установки приложения нужно навести на QR код квитанции, затем подтвердить платежные реквизиты и внести личные данные. Последним шаг: выбор банковской карты и подтверждение оплаты.
О включении в тарифы на коммунальные услуги затрат на приём платежей и на оплату услуг по изготовлению и рассылке счетов-квитанций (ФАС РФ)
3. Услуги регистрационного учёта не должны входить в тариф. Услуги по начислению платы являются частью услуги по управлению МКД (начисление платы осуществлялось и в прошлом году, верно? значит средства уже были предусмотрены в тарифе). Добавление этих составляющих к тарифу неправомерно. В Ижевске тоже добавили с 2011 г. Подробнее я комментировал это здесь.
(1) Если есть агентский договор между УО и банком, то гражданин не платит проценты сверх и (2) деньги полностью передаются (с этой суммы не вычитается тоже процент) УО. Обслуживание осуществляется за счет ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения (статья 154 ЖК РФ и пункт 29 Правил №491).
Комиссия В Связном За Прием Платежей За Жилищно Коммунальные Услуги
— Организует освоение и внедрение новых образцов оборудования, усовершенствованных технологических процессов, обеспечивающих повышение качества выполнения работ, предоставления услуг предприятиями жилищно-коммунального комплекса на территории муниципального образования.
— Принимает участие в работе по подготовке предложений об изменении размеров платы за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей; платы за пользование жилым помещением (платы за наем), а также регулируемых органами местного самоуправления нормативов потребления коммунальных услуг для населения и тарифов (надбавок к тарифам) на услуги организаций коммунального комплекса.
Комиссия В Связном За Прием Платежей За Жилищно Коммунальные Услуги
____ В силу пункта 63 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
____ Платежный агент при приеме платежей вправе взимать с плательщика вознаграждение в размере, определяемом соглашением между платежным агентом и плательщиком (далее — вознаграждение) (пункт 2 статьи 3 Закона № 103-ФЗ). Денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту (пункт 3 статьи 3 Закона № 103-ФЗ).
Способы и правила оплаты жилищно-коммунальных услуг
При этом непосредственная оплата услуг осуществляется, как правило, через кассы либо терминалы, но вот деньги изначально перечисляются на счет УК, которая уже и переводит средства ресурсопоставляющим компаниям в режиме заключенного договора о поставках услуг. Хотя в рамках ст.7.1 ст.155 ЖК РФ жильцы могут и разделить квитанцию на две статьи расходов с различными получателями. То есть за тот же свет либо газ по решению собственников МКД можно платить непосредственно самим представителям энергопоставляющей компании, а вот за обслуживание дома и придомовой территории уже УК.
- составить соглашение о порядке разделения с указанием занимаемой площади, заверить его нотариально и передать в УК;
- решить вопрос о разделе счета в судебном порядке при отсутствии согласия, что актуально при несогласии либо недобросовестности одного из владельцев жилья.
Правомерно ли взимание комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг через банк
В соответствии с п. 65 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354) потребитель вправе оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством.
В соответствии с частью 4 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
25 Янв 2019 etolaw 454