Росжилнадзор волгоград сайт работа с обращениями
Госжилнадзор активно работает с обращениями граждан
Наибольшее число обращений поступило из Волгограда (65%). В десятки раз меньше жаловались собственники жилья в Волжском, Камышине, Урюпинске, Фролово и Михайловке. Из муниципальных районов на первом месте по количеству обращений, направленных гражданами в инспекцию, выступает Городищенский район (141 обращение), за ним идет – Среднеахтубинский (128), на третьем месте — Николаевский район (107).
Всего с начала года в Госжилнадзор поступило 3 тысячи 603 жалобы от жителей региона. Традиционно основную массу обращений составляет техническое состояние домов, нарушения управляющими организациями стандартов раскрытия информации, а также вопросы энергосбережения и энергоэффективности. Более чем в два раза увеличилось количество обращений по поводу оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества: в 2014 году это 15,2% обращений, в 2013 – 7%.
Работа с обращениями
Обращаем внимание граждан и юридических лиц, что согласно части 3 статьи 10 Федерального закон а от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (далее — ЕСИА).
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Постарайтесь лаконично и грамотно сформулировать текст (изложить суть вопроса) Вашего обращения. Обращение должно быть понятным по содержанию, не должно содержать нецензурных и других некорректных выражений.
Работа с обращениями
4.Записаться по телефону 35-25-50 на личный прием к руководителю (заместителю руководителя) Инспекции и в ходе проведения личного приема подать заявление. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Обращение должно быть понятным по содержанию, не содержать нецензурных и других некорректных выражений.
В какие ведомства правильно подавать жалобы по вопросам ЖКХ для оперативного реагирования
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области отмечает рост количества обращений граждан в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, поступающих в Управление, содержащие вопросы, рассмотрение которых не относится к полномочиям Управления и подведомственны другим органам государственной власти в жилищно-коммунальной сфере. В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ все обращения перенаправляются для последующего рассмотрения по подведомственности, что приводит к потере времени, не позволяет уполномоченному органу в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов оперативно реагировать, и неблагоприятно сказывается на результатах проверок доводов, изложенных в обращениях.
· Жалобы на шумовое воздействие, вызванное поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; ремонтные работы аварийного характера; митинги; демонстрации);
Анализ работы с обращениями граждан и организаций в Управлении за 2022 год
В период 2022 год Управлением были организованы встречи с жителями и общественными экологическими организациями (февраль, май). Основная тематика приема жителей Волгограда и Волгоградской области, руководителей общественных экологических организаций – проблемы состояния окружающей среды и решение актуальных вопросов в области охраны атмосферного воздуха и обращения с отходами, экологические проблемы промышленных предприятий города, осуществляющих производственную деятельность и оказывающих негативное воздействие.
Анализ за 2022 года позволяет сделать вывод, что тематика обращений явилась разнообразной и касалась в основном вопросов: в сфере атмосферного воздуха, в области обращения с отходами производства и потребления, в сфере охраны и использования водных объектов и недропользования.
Областные депутаты продолжают работу с обращениями граждан
О поддержке вынуждена просить жительница Краснооктябрьского района г.Волгограда, которая одна воспитывает сына-школьника. Женщина не имеет возможности самостоятельно приобрести новую газовую плиту взамен старой, вышедшей из строя. Михаил Рогозин пообещал обратиться за содействием к предпринимателям, продающим газовое оборудование. Парламентарий также поможет с приобретением для ребенка к новому учебному году канцтоваров.
Волгоградка, проживающая в Центральном районе, пришла на приём с предложением о регулировании численности бездомных животных. Для этого, по мнению обратившейся, необходимо в ветеринарных клиниках города систематически проводить стерилизацию бездомных кошек и собак. Окончательный вывод о приемлемости такого способа решения данного вопроса можно будет сделать после консультаций со специалистами профильных ведомств и комитетов.
Росжилнадзор волгоград сайт работа с обращениями
Необходимо отметить, что в адрес руководства ГУ МВД России по Волгоградской области и сотрудников органов внутренних дел регулярно поступают благодарственные письма о добросовестном исполнении полицейскими своих служебных обязанностей. За 6 месяцев 2013 года таких писем поступило 17.
За первое полугодие 2013 года в ГУ МВД России по Волгоградской области поступило 2107 обращений граждан,. К отчетному периоду по результатам служебных проверок по заявлениям граждан сведения, изложенные в них, нашли свое подтверждение в 64 случаях, частично подтвердилось – 129, не нашли своего подтверждения – 1690.
Отправить обращение Президенту в форме электронного документа
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
Информационно-аналитическая справка о работе комитета строительства Волгоградской области с обращениями граждан и организаций за 2022 год
За отчетный период зарегистрировано 1713 (39,87%) повторных обращений граждан. Данное количество можно объяснить не только сложностью механизмов решения поставленных в них вопросов, в первую очередь на федеральном уровне, но и необходимостью длительного временного отрезка для их реализации на практике. В подавляющем большинстве – это ходатайства об улучшении жилищных условий.
Так же, председателем (заместителями председателя) комитета строительства Волгоградской области за отчетный период проведено 12 личных приемов, на которых принято 55 заявителей. В ходе приемов даны разъяснения по интересующим вопросам, письменные заявления рассмотрены, гражданам направлены ответы.
Постановление Администрации г
Вместе с тем в работе с обращениями граждан имеются существенные недостатки. Продолжаются нарушения установленных сроков рассмотрения обращений граждан. Наибольшее количество обращений рассмотрено с нарушением сроков в администрациях Краснооктябрьского (21), Ворошиловского (16), Тракторозаводского (14) районов.
В установленном порядке письменные заявления рассматриваются, по ним принимаются меры, авторам даются ответы. Ведется прием граждан по личным вопросам руководителями администраций районов, практикуются встречи и ответы на вопросы в ЖЭУ, школах, на предприятиях.
Росжилнадзор волгоград сайт работа с обращениями
В абсолютных цифрах и процентном соотношении в 2022 году лидировали вопросы здравоохранения – им было посвящено каждое третье обращение. По итогам 2022 года этот показатель значительно снизился – до 11%. На первое место, прибавив 6%, вышла тематика ЖКХ и строительства – она затрагивалась в четверти обращений, направленных в Волгоградскую областную Думу. В каждом пятом – ставились вопросы соблюдения законности и правопорядка, 16% обращений относились к социальной сфере. Кроме того, граждан интересовали различные аспекты государственного устройства и местного самоуправления, деятельности дорожно-транспортного комплекса, промышленности и предпринимательства, аграрной политики и экологии, образования и культуры.
В 2022 году в Волгоградскую областную Думу поступило 1099 письменных и электронных обращений граждан, коллективов предприятий и общественных объединений. Наиболее часто в почтовой переписке и Интернет-приемной регионального парламента поднимались темы обеспечения законности и охраны правопорядка, жилищно-коммунального хозяйства и социальной защиты населения.
Вакансия № 3119031 на должность — Специалист поддержки клиентов (входящие обращения) — в городе (регионе) Волгоград от компании — ООО Дельта — в отрасли экономики — Начало карьеры, студенты — Административный персонал — на сайте Электронный Центр занятости населения (ЦЗН) Специалист поддержки клиентов (входящие обращения) — вакансия в городе Волгоград Прямой работодатель — ООО Дельта — ищет работника на вакантное место в своей организации (компании, фирме, ИП, ПБОЮЛ) на должность — Специалист поддержки клиентов (входящие обращения)
Похожих других вакансий на должность «Специалист поддержки клиентов (входящие обращения)» в разных городах (регионах) России, СНГ, ЕАЭС, в том числе в регионе (городе, селе, деревне, поселке) «Волгоград«, на нашем Электронном Центре Занятости населения для трудоустройства, не найдено!
Смотрите другие похожие объявления с вакансиями на должность «Специалист поддержки клиентов (входящие обращения)» в разных городах (регионах) России, СНГ, ЕАЭС, в том числе в регионе (городе, селе, деревне, поселке) «Волгоград«, на этом интернет-портале Электронного Центра занятости населения для трудоустройства:
26 Янв 2019 etolaw 497