Что Делать Если Реелтор Продовца Квартиры Вымогает Деньги У Покупателя
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Что Делать Если Реелтор Продовца Квартиры Вымогает Деньги У Покупателя. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.
Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.
Каким образом риэлторам, желающим получить доход помимо оговоренной комиссии, удается обманывать клиентов? Желая получить скрытую комиссию, риэлтор будет предоставлять своему клиенту только те варианты, где скрытую комиссию могут прикрыть. Если агентство, представляющее вторую сторону сделки, не идет на подобные уступки, риэлтор не показывает недвижимость своему клиенту-покупателю или не приводит потенциального покупателя, если клиент является продавцом. Другими словами, без скрытой комиссии его клиент ничего купить или продать не сможет.
Скрытая комиссия
Прежде всего, при операциях с недвижимостью нужно весьма пристальное внимание уделять договору, который заключается между риэлтором (агентством) и клиентом. Устной договоренности недостаточно, поскольку гарантировать порядочность действий риэлтора достаточно сложно, слишком велик соблазн.
Комиссия взымается с покупателя
Так, в Уголовном Кодексе РФ есть статья 159, которая определяет возможность привлечения риэлтора к ответственности по формулировке «завладение чужими денежными средствами путем обмана или введения в заблуждение». Ведь, во-первых, риэлтор на самом деле завладел деньгами своего клиента, а во-вторых, сделал это путем обмана, то есть, ввел его в заблуждение. Часть 2 этой же статьи УК определяет, что завладение чужими средствами было совершено «группой лиц по предварительному сговору», то есть, риэлтор договорился с агентством, которое «прикрыло скрытую комиссию».
Если вынести за скобки случаи явного обмана со стороны «черных» риэлторов, являющихся по сути преступниками, можно увидеть несколько схем, которые формально не являются нарушением закона. Все они связаны с тем, что риэлтор стремится любыми способами увеличить стоимость квартиры.
Способы обмана риэлторами своих клиентов
Особую бдительность стоит проявить и покупателю. Именно он чаще всего становится жертвой обмана, поскольку как собственнику, так и самому риэлтору квартиру важно продать, и как можно быстрее. Поэтому при взаимодействии с агентом необходимо обратить внимание на такие рекомендации:
5 способов обмануть продавца
- Тщательно проверять все документы на квартиру самостоятельно – вплоть до буквы и запятой (паспорт собственника, договор купли-продажи, свидетельство о собственности и т.п.). Особого внимания заслуживают случаи с доверенностью – необходимо проверить, действительно ли этот документ был подписан нотариусом.
- Обязательно проверить юридическую чистоту объекта. Для этого следует заказать актуальную выписку из ЕГРН (получить ее может любой человек, поскольку данные о недвижимости не являются тайной). Правильнее всего заказать документ прямо накануне сделки, поскольку даже за несколько недель ситуация может измениться (квартира окажется под арестом, на нее будут претендовать «внезапно появившиеся» наследники и т.п.).
- Осмотреть помещение не 1, а хотя бы 2 раза – как вечером, так и утром, поскольку в этот момент может открыться довольно много недостатков (неприятный вид, шумные соседи, шум автотрассы и т.п.).
- Не доверять утверждениям наподобие «гарантия чистоты сделки», «100% юридическое сопровождение» и т.п. На самом деле агент как таковой является всего лишь продавцом и даже в случае наступления реальной угрозы не несет никакой ответственности. В результате продавец или покупатель могут обратиться только в суд.
К сожалению, мошенники могут надурить даже банковских сотрудников. В договоре аренды ячейки они прописывают сроки доступа: по истечении этого времени продавец не сможет забрать деньги. При подаче договора в Росреестр недобросовестный покупатель «случайно» допускает ошибку и затягивает процесс регистрации договора — так мошенники ждут, пока срок доступа к деньгам истечет. В результате покупатель остается с квартирой и деньгами, а продавец — ни с чем.
Кажется, что продавцу квартиры почти ничего не угрожает: как правило, обманывают покупателей недвижимости. К сожалению, это не так — продавец может потерять как квартиру, так и деньги. Сегодня рассказываем, как надурить наивного собственника.
Подождать, пока закончится срок аренды ячейки
Сделки не заключаются сразу: зачастую договор купли-продажи подписывают спустя несколько месяцев после первой встречи продавца и покупателя. Затянутые сроки — это риск: если в последний момент кто-то из участников решит отказаться от сделки — вторая сторона понесет убытки. Чтобы обезопасить себя от потери денег и времени, продавец и покупатель заключают предварительный договор купли-продажи или договор задатка. С его помощью можно «застолбить» понравившийся объект или готовых к сделке покупателей.
Для такого убеждения в ход идут разные приемы – и личное обаяние, и сложные юридические термины, и перечисление массы непонятных документов, и просто запугивание (мол, недавно один Покупатель решил самостоятельно квартиру купить, так остался без квартиры и без денег – м-дааа…). Грамотно обработанный клиент после такого настроя начинает крепко думать, вера в собственные силы у него резко угасает, и в уме он уже начинает подсчитывать, во что ему обойдется нанять «настоящего профессионала», который уж точно не оставит его «без квартиры и без денег».
Кто платит риэлтору – Покупатель или Продавец
Именно эта часть работы риэлтора считается ключевой, и именно от нее в большей степени зависит его гонорар. А как же поиск квартиры, проверка документов, договоры, регистрация и все такое? Дело в том, что весь этот технологический процесс покупки и продажи квартиры уже давно отработан и идет по накатанной колее. И изучить этот процесс может любой грамотный человек, точно так же, как любой грамотный человек может пойти работать риэлтором.
Так кто же все-таки платит риэлтору – Продавец или Покупатель?
Справедливости ради стоит уточнить, что «плавающие» и скрытые комиссии чаще применяются мелкими агентствами недвижимости и частными риэлторами. Крупные же агентства (в больших городах) могут открыто объявлять о размере своих комиссионных как за продажу объекта недвижимости, так и за его покупку. Традиционно размер таких комиссионных колеблется в диапазоне 2 – 4% от суммы сделки. В Москве, например, сумма комиссионных составляет, в среднем 150 000 руб. со сделки (данные на 2022-2022 годы). Диапазон таких комиссий – от 80 000 руб. (демпинг от небольших агентств), до 300 000 руб. (без учета дорогого элитного жилья).
Бывают такие агентства, агенты, маклеры, риэлторы, которые после подписания агентского договора просто ничего не делают для его исполнения, ограничиваются несколькими показами или еще хуже — отправляют вам по смс несуществующие или не актуальные варианты. Между тем, покупатель, продавец старается добиться результата самостоятельно и находит необходимый вариант. После этого представители агентства просыпаются и выражают желание приступить к сбору документов и оформлению сделки.
По закону, предварительный договор купли-продажи недвижимого имущества заключают продавец и покупатель. Однако, познакомив заранее обе стороны сделки, на подписании предварительного договора агентство недвижимости всегда рискует потерять своего клиента и его деньги, и часто на таких договорах красуется еще и печать, подпись директора самого агентства, а так же указание на то, что договор заключен в присутствии этой посреднической организации. Для вас эта надпись на договоре ничего не значит. Она нужна агентству, как подтверждение одного из этапов выполнения работы. В предварительном договоре важны две стороны — продавец и покупатель.
Риэлтор не работает — можно отказаться от его услуг и не платить
В предварительном договоре указывается конкретный срок, в течение которого стороны принимают на себя обязательство заключить основной договор. В случае уклонения одной из сторон от заключения основного договора, другая сторона, которая пострадала от таких действий контрагента, вправе обратиться в суд с иском о понуждении подписать основной договор, либо может взыскать со стороны, сорвавшей сделку указанную в предварительном договоре неустойку, но, при условии, если как было сказано выше, эта неустойка носит характер залога и правильно оформлена сторонами.
Основной способ для защиты своих интересов риэлтору, а точнее агентству недвижимости необходимо иметь штатного юриста или юридическую компанию, работающую на аутсорсе. Это позволит не только грамотно составлять агентские соглашения, но и снизить нарушения Закона «О рекламе» до минимума.
Как риэлтору обезопасить себя от обмана клиентом
Юридическое обслуживание обходится дешевле, чем оплата административных штрафов в судах и судебные тяжбы. К тому же, если риэлторская компания найдет опытного специалиста, то весь его бесценный опыт будет в ее распоряжении. К тому же работающие на аутсорсе юридические фирмы не требуют затрат на аренду офиса, уплате налогов, отпусков и больничных.
Как риэлтору обезопасить себя от недобросовестного клиента
Если клиент отказывается платить комиссию риэлтору
Разберем способы и меры, которые необходимо предпринять, если продавец или покупатель не хотят оплачивать комиссию маклеру после совершения сделки.
Верховный суд России запретил риелторам требовать неустойку с клиента в случае, если последний отказался от их услуг. Прецедент создала жительница Московской области, которая искала земельный участок с помощью агентства недвижимости. В итоге договор клиентка расторгла, найдя подходящий вариант самостоятельно. Соглашение, заключенное между сторонами, предусматривало выплату неустойки в случае расторжения. Такие пункты агентства недвижимости прописывают часто, пытаясь обезопасить себя от «потребительского терроризма». Эксперты, опрошенные «Реальным временем», считают, что решение Верховного суда на деятельность риелторов не повлияет, так как и раньше покупатель «всегда был прав». Однако судебная практика показывает, что довольно часто суды встают на сторону посредников, которых клиенты «кидают» после заключения сделки.
Фемида оставила риелторов без права на неустойку
Взыскивать неустойку риелторы решили в суде. Дмитровский городской суд отказал. Оспаривать решение истец отправился в Московский областной суд, который встал на его сторону и признал требование неустойки с клиента законным.
100 тысяч рублей за расторжение договора
Однако риелторы посчитали, что свою работу выполнили — потратили время, подыскивая клиентке достойный вариант. Кроме того, в договоре был пункт, согласно которому в случае невыполнения заказчиком условий договора (например, отказа или уклонения от приобретения участка) или нарушения заказчиком обязанностей по этому договору заказчик обязуется заплатить сто тысяч рублей.
Иногда риэлторы обманным путём хотят получить генеральную доверенность на распоряжение квартирой. Прикрываясь тем, что так удобнее будет справки получать, никуда вам не нужно будет ходить и продажа пройдёт быстрее. Особенно часто это происходит с теми, кто живёт за границей и не может приехать на время показов и продажи квартиры.
Определить такое объявление просто. Информация будет неполной. Не будет этажа, общей площади, точного адреса. Параметры будут противоречивыми. А фотографии взяты из интернета и слишком хорошие для такой стоимости квартиры. Цену обычно выставляют низкую и привлекательную. Цель таких объявлений — только зацепить жертву, а дальше уже продолжить работу по реальным предложениям.
Генеральная доверенность
Очень часто вместо реальных клиентов, риэлтора приводят подставных покупателей. Каждый служит для своей цели. Один торгуется с вами до последнего, другой хочет дать аванс и торгуется ещё дешевле. Третий ходит, делает фотографии квартиры, четвертый просто пришел посмотреть, чтобы потом предлагать своим клиентам.
12.2. Полагаю, что для ответа на этот вопрос необходимо изучить Ваш договор.
Если в договоре прописана такая обязанность риэлтора, и договор считается исполненным именно с момента Вашего вселения, то Вы можете истребовать деньги в судебном порядке.
Удачи Вам!
Как вернуть деньги у риэлтора
9.2. Если вы еще не подписывали ни договор, ни акт приема-передачи жилого помещения, зато есть подтверждение уплаты денег, то просто требуйте предоставления другой квартиры (пишите претензию). Если откажут, можно взыскать как неосновательное обогащение.
1. Можно ли вернуть деньги у риэлторов. Мои 7000 рублей.
19.2. Анастасия, конечно вы имеете право их вернуть. Сначала можно попробовать решить вопрос в досудебном порядке (написать претензию). Если же риэлтор никак не отреагирует, придется писать исоковое заявление в суд. И он должен будет оплатить уже деньги за вашу работу в судебном порядке.
25 мая 2021 etolaw 166