Главная / Общие вопросы по гражданскому праву / Куда Написать Жалобу На Управляющую Компанию Воронеж

Куда Написать Жалобу На Управляющую Компанию Воронеж

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Чтобы пожаловаться на УК в жилинспекцию достаточно написать письменную жалобу или претензию с указанием нарушений, которые допускает УК в работе и направить ее в адрес инспекции. В соответствии с действующим законодательством, чиновники обязаны дать ответ на обращение в течение 30 дней. За это время должна быть проведена проверка УК и приняты меры для устранения нарушений.

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

В прокуратуру подаются обоснованные обращения с изложением сути проблемы и приложением подтверждающих доказательств. Подача жалобы осуществляется в случае, если мирным путем урегулировать конфликт не удалось. Например, была написана претензия директору УК, а полученный ответ оказался неудовлетворительным.

Контролирующие функции за состоянием жилья и предоставлением услуг также возложены на Госжилнадзор и Роспотребнадзор. Они осуществляют надзор как на местном, так на региональном уровнях. Контроль за деятельностью УК проводят и органы местного самоуправления.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию или бездействие ЖКХ: как написать и куда подавать? В каких случаях пишутся подобные заявления? Образец претензии и обращения в жилинспекцию

проведенные с нарушениями перепланировки;
переоборудование жилых помещений в нежилые и наоборот;
невыполнение и нарушение договоров о коммунальных услугах их поставщиками (отсутствие общедомовых приборов учета, полное или частичное непредставление услуг, незаконное увеличение оплаты и т.д.);
отсутствие ремонта в подъезде в течение пяти и более лет;
невыполнение обязанностей УК (несвоевременное предоставление счетов на оплату коммунальных услуг, неправильный расчет размера оплаты за услуги, нарушение графика вывоза мусора, неисправность систем водо-, тепло-, газо-, электроснабжения находящихся в подъездах и т.д.);
несоблюдение застройщиком сроков передачи жилья собственникам.

эксплуатации домов и прилегающих территорий;
качества предоставленных населению коммунальных услуг;
состояния инженерных коммуникаций;
рациональности использования водных и топливно-энергетических ресурсов в сфере ЖКХ;
работы с заявками от населения;
расходования вносимых гражданами денежных средств;
исполнения договоров между потребителями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг;
проведения тендеров на выполнение капитального ремонта домов.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

Осуществления контроля над жилым фондом, состоянием инженерных и технологических коммуникаций, а также придомовыми территориями.
Осуществление контроля над соблюдением нормативных стандартов предоставления коммунальных услуг, компаниями, обслуживающими дома.
Проверка состояния домов для выявления факторов аварийности или ветхости и включения в соответствующие реестры.
Осуществление контроля над выполнением управляющими компаниями мероприятий, направленных на подготовку к различным сезонам.
Осуществление контроля над процессом перепланировок в квартирах, находящихся в многоквартирных домах.
Осуществление рассмотрения жалоб граждан, касающихся соблюдения жилищного законодательства, а также качества, оказываемых компаниями коммунальных услуг.

В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен.
Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция. Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК норм действующего законодательства при осуществлении коммунального обслуживания домов.
Если обращение в указанный ранее жилищный орган, по каким – либо причинам невозможно, то следует обратиться в Роспотребнадзор. Как правило, туда подается жалоба на коммунальные услуги, а также несоблюдение условий соглашения между УК и жильцами.
В некоторых городах, в которых местная администрация имеет отдел, осуществляющий контроль над УК, может быть подана жалоба на ЖКХ в администрацию.
Весь многоквартирный дом или конкретный собственник может обратиться с заявлением в прокуратуру города. Эта организация рассматривает заявления, связанные с нарушением действующего законодательства.
Суд. Обращение в этот орган допускается, когда необходимо возмещение вреда или когда принятые решения остальных органов не удовлетворяют заявителя.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Между мною и УК «Мир» 01.09.2022 был заключен договор, согласно которому, в числе прочих обязанностей компании, указан п.8 — необходимость обеспечивать вывоз мусора с придомовой территории дома 10 по ул. Кутузова каждую среду. Следовательно, управляющей компанией «Мир», которая, в силу названного договора, является исполнителем услуг, нарушены мои права как потребителя. (Видов услуг, которые не выполняются УК, может быть очень много. Так, в практике имеются многочисленные факты завышения тарифов, включение в платежку платы за несуществующие услуги (например, за кабельное ТВ), выплаты рабочим и уборщицам, которые числятся только формально и никогда не выполняли своих обязанностей и т.д.)

Здравствуйте! У меня к вам есть вопросы:1. Нам в марте 2022 года был установлен прибор учета общедомовой за отопление, в апреле нам пришли платежки уже с учетом оплаты за отопления по счетчику, (около 300-500р, за квартиру), жильцы дома очень обрадовались и когда нам включили отопления 17 октября 2022 года, мы жильцы также ожидали увидеть в платежках за отопление, приблизительно такую же сумму, что и в апреле, а нам пришла квитанция по нормативу (4500 с каждой квартиры), как было раньше дол установки прибора, мы были мягко говоря в шоке и когда позвонили в свою жилищную компанию, они только пожали плечами и сказали, что в нашем доме счетчик, то ли не работает, то ли работает не корректно (каждому жильцу по — разному говорили), и сказали, что неизвестно когда он заработает, но оплату за этот счетчик они естественно не забыли включить в каждую квитанцию, (около 1500 за квартиру), с вопросом, и что нам делать, мы не виноваты в данной ситуации, они ответили, ждите, я спросила чего ждать, они ничего не смогли мне ответить! Я сразу же написала заявление в Жилищную компанию, на перерасчет за октябрь месяц, они сказали, что нужно ждать ответа 30 дней(это не завышенный срок?), я уточнила, что делать если меня ответ не устроит, они ответили обращаться в суд(это правильно?) И что мне вообще делать дальше, если наш счетчик не заработает вообще и сделали перерасчет за октябрь? Заранее спасибо за ответ. С уважением, Светлана!

Жалоба на управляющую компанию ПЕРВАЯ ВОРОНЕЖСКАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ

Если обратиться к Федеральному Закону “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, то статья 4 говорит, что жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Мною 09.04.2022 с Вашей управляющей компанией был заключен договор управления многоквартирным домом № ___ (укажите реквизиты договора, если помните). В соответствии с положениями данного договора управляющая компания взяла на себя обязательства в том числе по (выберите нужное):

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию

В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Например, если ваши «управленцы» не вывозят мусор, то необходимо написать, что в определенный промежуток времени (или с определенного числа) не осуществляется вывоз мусора из контейнеров, размещенных во дворе дома, расположенного по адресу: (указываете точный адрес своего дома). Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.

Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме. Как и в любой претензии, в такой жалобе присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение (о том, куда подаются такие жалобы, мы подробно поговорим ниже); имя, фамилия и отчество заявителя. Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. Дальше, по центру, пишется наименование обращения – «Претензия», а под ним излагается суть проблемы.

Куда жаловаться на управляющую компанию: на плохую работу, мошенничество и как правильно составить жалобу

Жалоба оформляется таким же образом, как и при подаче в саму УК, только в шапке указывается уже управление жилищной инспекции. Заявление следует формулировать, опираясь либо на законодательство, либо на пункт договора или собрания, факт нарушения которого является предметом жалобы. После описания всех нарушений, указывается просьба об устранении нарушений и принятии мер в виде привлечения к ответственности по отношению к управляющей компании.

Некачественное предоставление услуг ЖКХ;
Нарушение периодичности оказания услуг;
Разделение долгов неплательщиков между добросовестными жильцами;
Необоснованное завышение тарифов;
Отсутствие надлежащей подготовки дома к подаче услуг;
Невыполнение правил проведения общего собрания;
Нарушение выполнения иных услуг договора.

Написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Как писалось выше, инспекция государственного жилищного надзора не сможет заняться рассмотрением поступившей в госорган претензии без наличия достаточных доказательств в пользу заявителей. Именно поэтому к заявлению либо жалобе приобщаются некоторые документы, список которых содержится ниже:

Изначально следует внести ясность, в каких случаях жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию допустима. Для этого нужно ознакомиться с договором на оказание услуг и найти там пункт, который свидетельствует о том, что коммунальщики не выполняют своих обязанностей или превышают свои полномочия.

Куда Написать Жалобу На Управляющую Компанию Воронеж

Независимо от формы обращения в орган, заявление должно быть рассмотрено в срок, который не должен превышать неделю с момента регистрации. В судебный орган, можно обращаться с исковым требованием, только при наличии следующей ситуации: Ранее была направлена претензия в отраслевую организацию, которая рассмотрела её и приняла удовлетворительное решение, которое в последствие управляющей службой исполнено не было или было исполнено позже установленного решением, срока. Жалоба уже была рассмотрена уполномоченными органами, но по ней было принято неудовлетворительное решение для заявителя, которое он собирается обжаловать в судебном порядке. Оказанная услуга, действие или наоборот бездействие нанесли собственникам помещений ущерб, который может быть возмещен только на основании решения судебной инстанции.

Акт является основанием для перерасчета; Если управляющая компания не принимает мер по улучшению качества услуг, необходимо обратиться с жалобой в вышестоящую инстанцию Внимание! Более подробно о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, можно узнать, ознакомившись с

Куда в воронеже пожаловаться на управляющую компанию

Как рассказала нам главный специалист отдела Татьяна Сафонова, в случае, если управляющая компания или ТСЖ не отреагирует на просьбы мэрии, сотрудники управления ЖКХ имеют право составить протокол о нарушении правил благоустройства на основании статьи 33 закона №74 ОЗ «Об административных правонарушениях на территории Воронежской области». По этой статье, штраф можно наложить на саму управляющую компанию либо на её должностное лицо. Чаще всего выбирается второй вариант, ведь в первом случае штраф УК будет платить из средств жильцов. Сейчас принято более 50 заявок от жителей, однако пока никого не оштрафовали – ведь «горячая линия» работает меньше месяца.

Здравствуйте, я не согласна с графами в платежках квитанций нашей УК. А именно: вознаграждение председателю СМКД(берут по квадратам), расходы по управлению (так же по квадратам), содержание ЖИЛОГО помещения вместо кап ремонта, некие коммунальные ресурсы на содержание общего имущества(то же расчёт по моим квадратам). Могу ли я обжаловать это в юридическом порядке и если да, то как это правильно оформить?

Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

Многие жильцы многоквартирных домов, особенно старых пятиэтажек и девятиэтажек, считают, что обращаться в управляющие компании бесполезно. За некоторым исключением это действительно верная позиция, но часто руководитель организации заинтересован в решении претензий жильцов, иначе он может лишиться лицензии на работу.

Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию, сначала следует в обязательном порядке адресовать требования непосредственно продавцу (исполнителю услуги) – то есть, самой компании. Если на вашу письменную претензию ответ отрицательный или его вообще нет, тогда уже можно просить Роспотребнадзор провести внеплановую проверку. В некоторых случаях из управляющей компании приходит ответ с заверениями об устранении всех недостатков, которые фактически так и продолжают иметь место. В этих ситуациях тоже следует привлекать Роспотребнадзор.

25 Янв 2019 etolaw 558