Что Делает Бесплатно Управляющая Компания
Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления
В случае отсутствия активных действий, способствующих разрешению конфликта, жалобу на работу УК возможно направить в прокуратуру и администрацию города либо района. Стоит отметить, что оба органа обычно сильно загружены, поэтому ответная реакция может последовать нескоро.
- отсутствие надлежащей подготовки здания к предоставлению ЖКУ (например, в период отопительного сезона);
- нарушение прав и интересов жильцов при проведении общего собрания владельцев либо отсутствие организации данного собрания вовсе;
- ненадлежащее качество предоставляемых коммунальных услуг;
- наличие проблемы с общим имуществом дома (поломка лифта, мусоропровода, отсутствие работающих лампочек в подъезде, необходимость проведения капитального ремонта и т. п.);
- предоставление неполной отчётности организации в связи с осуществлением управленческой деятельности;
- нарушение иных пунктов договора, заключённого с хозяевами жилых помещений в доме.
Что делает управляющая компания, какие у нее обязанности
По сути, управляющая компания – это жилищно-коммунальная служба, которая работает с собственником жилья на основании договора и отвечает за качественное выполнение услуг, которые в нем указаны. Перечень услуг может различаться, определяясь на законодательном уровне или же обсуждаясь с жильцами.
Забота о комфортном проживании граждан, обитающих в многоквартирных домах, является обязанностью управляющей компании. Очень часто такие службы не справляются со своей работой должным образом, что приводит к конфликтам. Давайте же разберемся, когда нужно защищать свои права как жильца, и какие задачи, действительно, должна решать управляющая компания.
Что делает управляющая компания бесплатно
— Здесь есть нюанс. В Приказе и Постановлении № 491 указано, что батареи отопления являются частью общедомового имущества, а судебная практика и последние нормативные акты говорят о другом. Если на батарее есть отсекающий кран (вентиль), то она относится к частному имуществу, а если нет — к общему, — объяснил наш эксперт, практикующий юрист Александр Батлин.
В «переходный период», то есть – до тех пор, пока вновь избранная компания не приступит к управлению домом, прежняя компания должна надлежащим образом продолжать исполнение обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества дома. При этом жильцам следует платить за ЖКУ прежней компании, которая пока управляет домом.
Обязанности управляющей компании по содержанию дома
В противном же случае, по причине бездействия, УК может быть привлечена к ответственности. Она может быть как административной, так и уголовной. Надзорные органы, которые обязаны осуществлять контроль за выполнением договорных и законных обязательств УК в условиях современности, это Государственная жилищная инспекция и органы Прокуратуры.
Основной трудоемкий процесс – доказывание факта нарушения. Также следует упомянуть тот факт, что у УК существует обязанность в получении лицензии. Естественно, что при неудовлетворительной работе подобных компаний, сформировалась возможность лишения УК их лицензий, что, по сути, должно возыметь мотивирующий эффект на сотрудников и руководителей подобных организаций.
Какие работы управляющая компания делает бесплатно собственникам жилья
При условии систематической оплаты коммуналки жильцы дома имеют право на получение бесплатного обслуживания общедомовых площадей, в частности — лестниц Ежемесячно оплачивая коммунальные услуги, арендатор или владелец жилья имеет право требовать с управляющей компании вовремя осуществить ремонт общедомового имущества, исходя из пунктов заключенного соглашения.
Что делать, если УК отказывается выполнять ремонт или требует за это деньги сверх оплаты жилищно-коммунальных услуг? В случае возникновения в квартире собственника аварийной ситуации или поломки оборудования, относящегося к общедомовому, управляющая компания обязана в оговоренные сроки произвести соответствующий ремонт. Кроме того, если ремонт имущества собственников внутри квартиры вызван ненадлежащим содержанием общего имущества или ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, собственники в соответствии с п.
Права, обязанности и услуги управляющих компаний по закону и по договору
Так, например, в СП 31-108-2002 есть правило, что мусороприемник обязательно должен быть и функционировать в домах, предназначенных для пенсионеров и инвалидов. Если управляющая компания закроет мусоропровод в таком доме, то однозначно будет нарушен закон. В других же случаях мусоропровод можно ликвидировать только при согласии владельцев жилья на общем собрании.
В связи с этим, при необходимости может быть осуществлен осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и должностными лицами управляющей организации, чтобы своевременно обнаружить несоответствие состояния общего имущества предписаниям законодательства РФ, а также для ликвидации угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.
Что делать при заливе квартиры по вине управляющей компании
Частый вопрос, который возникает у заказчиков экспертизы – необходимо ли вызывать коммунальщиков на осмотр? Не имеет смысла вызывать телеграммой на осмотр представителя, если организация уже осматривала повреждения, составляла и выдала акт о заливе. Важно, чтобы в этом акте были отражены все повреждения внутренней отделки и ценного имущества.
Для того чтобы предметно разговаривать с ответственным лицом управляющей компании о размере компенсации после потопа, необходимо понимать, какую сумму, можно получить в суде. Строительные компании, конечно, могут вам сделать бесплатную прикидку ремонта и материалов, но доверия таким оценкам мало, надо понимать как суды определяют стоимость восстановительного ремонта, чтобы представлять к какому результату можно прийти в крайнем случае, в этом могут помочь только независимые эксперты.
Что управляющая компания обязана делать бесплатно
Но даже если в бумагах нет этих положений, совсем не значит, что нужно опускать руки. Проведите общее собрание дома и от лица всех собственников заявите своей управляющей компании требование включить в документ тот или иной пункт. Наткнетесь на отказ — опять же жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию. Этот орган очень часто встает на защиту жильцом в подобных вопросах.
Практика показывает, что управляющие компании (дабы не создавать конфликтных ситуаций с контролирующими органами) прописывают все вышеперечисленные работы в договорах, которые заключаются с жильцами многоквартирных домов. Но вот исполняют их без энтузиазма и отнюдь не всегда. В этом случае нужно добиваться справедливости. Обратитесь с коллективной жалобой в Государственную жилищную инспекцию или в суд. Не исключено, что будет достаточно даже обращения в саму управляющую компанию с требованием о соблюдении условий договора.
Что Делает Бесплатно Управляющая Компания
Однако не во всех случаях неудовлетворительного состояния общего имущества собственников помещений дома управляющая компания обязана без дополнительной платы приводить все в порядок (в нормативное состояние). При наличии желания обратиться в прокуратуру, жилищную инспекцию или суд следует иметь ввиду, что работы, относящиеся к текущему ремонту управляющая компания обязана выполнить только при наличии решения общего собрания собственников. В таком решении должно быть отражено, что надо ремонтировать и на какие средства.
В то же время, согласно пунктам 4.2.1.1, 4.2.3.1 и 4.2.3.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда , одной из обязанностей управляющей многоквартирным домом организации является устранение повреждений стен по мере их выявления и недопущение дальнейшего развития этих повреждений. В Правилах указано, что местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности и тому подобные разрушения должны устраняться по мере их выявления и восстанавливаться с заменой всех дефектных архитектурных деталей или их реставрацией.
Что делать, если ваша управляющая компания не получила лицензию
Отсутствие у управляющей компании лицензии не является основанием для отказа от оплаты коммунальных платежей. За работу без лицензии к УК будут применены санкции с соответствии с КОАП РФ. Кроме того, необходимо учитывать, что УК имеет право взыскивать долги по коммунальным платежам вне зависимости от наличия у нее лицензии, поскольку всякое иное будет противоречить действующему гражданскому законодательству.
В «переходный период», то есть – до тех пор, пока вновь избранная компания не приступит к управлению домом, прежняя компания должна надлежащим образом продолжать исполнение обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества дома. При этом жильцам следует платить за ЖКУ прежней компании, которая пока управляет домом.
Что делать если управляющая компания навязывает незаконные счета
В просительной части искового заявления необходимо потребовать признать те счета, которые вам выставляли не соответствующими действующему законодательству, если вы осуществляли плату по незаконным счетам, то необходимо заявить требования о взыскании излишне уплаченных денег.
В случае если вы убедились в том, что навязанный вам счет является незаконным вам необходимо составить жалобу на управляющую компанию. В большинстве случаев ответ на указанную претензию вас не удовлетворит и вам придется решать вопрос в судебном порядке. Однако это обязательная процедура, которая в дальнейшем поможет вам отстаивать вам ваши интересы в суде.
Косметический ремонт подъезда
Если вашему подъезду необходим ремонт, то решение о его проведении может принять только общее собрание собственников. Созывайте соседей и приглашайте представителей вашей УК — директора и/или главного инженера. На собрании должны быть определены и задокументированы все виды работ, которые вы хотите провести (покраска, замена, ремонт, укрепление и т. д.). Прописать виды работ нужно очень тщательно: здесь нет ничего само собой разумеющегося, да и подарков от УК ждать не стоит.
Чтобы не тратить свои нервы понапрасну, прежде чем что-то требовать от управляющей компании, внимательно перечитайте документ и все приложения к договору. В них, как правило, и содержится перечень того, что ваша управляющая компания обязана делать в доме и на прилегающей территории.
26 Янв 2019 etolaw 408