Молдова Закон О Защите Прав Потребителей
Молдова Закон О Защите Прав Потребителей
декларация о соответствии — письменное подтверждение, основанное на принятом после оценки решении, посредством которого производитель или его уполномоченный представитель с достаточной степенью уверенности удостоверяет, что продукция соответствует установленным требованиям;
Отношения между продавцом и покупателем регламентируются Федеральным Законом №2300-1, принятым 7 февраля 1992 года, «О защите прав потребителей». Последние поправки вносились в 2022 году. В этом правовом акте детально изложены права и обязанности обеих сторон (продавца и покупателя) и способы урегулирования спорных вопросов.
В Молдове игнорируется закон о защите прав потребителя
Инструкция по медицинскому применению составляется и утверждается на государственном языке (Закон о защите прав потребителей №105 от 13.03.2003). Вкладывать ли дополнительно в упаковку ее русскую версию, решает владелец регистрационного удостоверения или импортёр данного препарата.
Правильным и логичным решением было бы введение обязательного правила о дублировании инструкций к лекарствам на двух языках — государственном и русском, который наделен в Молдове статусом языка межнационального общения. Ну почему бы не обязать импортеров лекарств, а также местных производителей вкладывать еще одну аннотацию — на русском, тем более что производитель может печатать информацию на любом языке. Председатель общества “Възраждане” Иван Забунов, считает, что производителям именно так нужно поступить.
Закон Республики Молдова от 13 марта 2003 года №105-XV О защите прав потребителей
(В редакции Законов Республики Молдова от 18.12.2003 г. №526-XV, 28.04.2005 г. №60-XVI, 30.03.2006 г. №64-XVI, 08.06.2006 г. №148-XVI, 14.12.2007 г. №280-XVI, 23.12.2009 г. №131-XVIII, 04.06.2010 г. №109, 28.07.2011 г. №140, 01.03.2012 г. №23, 27.12.2012 г. №318, 27.03.2014 г. №38, 19.03.2022 г. №37, 01.07.2022 г. №153, 22.07.2022 г. №187, 05.05.2022 г. №80, 21.09.2022 г. №185, 24.05.2022 г. №79, 26.07.2022 г. №178 (см. сроки вступ. в силу))
коммерческое решение — любое принятое потребителем решение о целесообразности, способе и условиях приобретения продукта, полной или частичной форме его оплаты, сохранении продукта или отказе от него либо о выполнении договорного права в отношении продукта, которое может привести потребителя к действию или воздержанию от него;
Международный Фонд Взаимопомощи, Дружбы и Сотрудничества
Просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством создания систем информирования потребителей об их правах, осуществления необходимых действий в защиту этих прав, организации семинаров, выпуска изданий по соответствующей тематике и других мер, предпринимаемых органами, наделенными функциями по защите прав потребителей, и неправительственными структурами, а также через средства массовой информации и другие заинтересованные органы.
срок годности — период времени, установленный хозяйствующим субъектом, производящим скоропортящийся продукт или продукт, в короткий срок могущий стать опасным для здоровья потребителей, в течение которого продукт должен сохранять специфические характеристики при условии соблюдения правил транспортирования, манипулирования, хранения, использования и потребления. Для пищевых продуктов и лекарств сроком годности является предельная дата потребления;
В МОЛДОВЕ ИГНОРИРУЕТСЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
В основном государственным языком, в силу объективных причин, не владеют пожилые люди, но именно они являются основными потребителями лекарств. Кроме этого, в Молдове, к сожалению, распространено приобретать лекарства без консультаций с врачом, и если при этом больной не получит инструкцию на понятном для него языке, возникает реальная угроза жизни. Врачи отмечают, что “Пациент должен знать о противопоказаниях, о побочных эффектах, а если он не знает языка, на котором написана инструкция к лекарству, то это очень опасно”.
Фармацевт одной из аптек города Тараклия Валентина Пасларь говорит, что «каждый день, а то и по нескольку раз в день сотрудникам аптек приходится переводить инструкции к лекарственным аппаратам. Люди не понимают румынского языка, поэтому мы объясняем им дозировку, противопоказания, побочные эффекты. В основном, это взрослые люди», — объясняет Валентина Пасларь.
Агентство по защите прав потребителей в молдове официальный сайт
Сделайте копии и приложите их к жалобе. В нашем офисе вы должны написать жалобу, в которой подробно указать всё, что случилось с вашим телевизором, а если в гарантийном талоне не было информации на государственном языке, то отдельно сообщить, что вам не была предоставлена информация на государственном языке. Чем подробнее будет ваше обращение о нарушениях, допущенных магазином, тем больше шансов, что нам удастся защитить ваши законные права.
Это должно быть указано в свидетельстве и на клейме. При нарушении срока поверки предусмотрен штраф 12 тыс. леев: по 6 тыс. леев на юридическое и ответственное физическое лицо. В кассовом чеке должны быть указаны все виды товара. При обращении с жалобой чек имеет первостепенное значение.
Агентство по защите прав потребителей в молдове
По мнению руководителя политического и экономического департамента Делегации ЕС в Молдове Вольфганга Берндта, издание, подготовленное в рамках проекта, финансируемого ЕС «Поддержка по внедрению соглашений между РМ и ЕС», поможет Молдове выявить проблемные зоны в сфере защиты прав потребителей и пути их преодоления.
Сегодня споры о защите прав потребителей актуальны поскольку активно развивается малый и средний бизнес. К сожалению, некоторые предприниматели и компании далеко не всегда оказывают услуги и продают товары надлежащего качества. Агентство по Защите Прав провело встречу с гражданами в Примэриии мун. Бэлць.
Республика Молдова
14 Неповеренные средства измерения Проукция с исекшим сроком годности Несоблюдении условий хранения Нарушение требований маркировки Несоблюдение технологической дисциплины Непредставление информации для потребителей Нарушения выявленные при проверках
7 Проект стратегии в области защиты прав потребителей на период гг. Общая цель: Консолидация способности принятия решений и защиты прав потребителей Приоритетные направления: 1. Снижение риска появления опасных продуктов на рынке 2. Снижение риска появления ущербных для потребителей сделок на 20% 3. Способность потребителя принимать решения посредством обучения и информирования 4. Повышение эффективности процесса утверждения прав и возмещения убытков.
Молдова Закон О Защите Прав Потребителей
сравнению с советским периодом» , – говорит Силуанов . Россия по численности занятых в бюджетном секторе опережает развитые страны в 1,4 раза, а страны со среднимуровнем развития – в 2,5 раза. В западных странах заработок чиновника уровня заместителя министра составляет
Как это возможно, если счетчик был установлен в 1977 году, когда о Молдове как о государстве со всеми атрибутами, не могло идти и речи. При этом именно НАРЭ выдает лицензию и следит за выполнением условий, оно защищает права потребителей, это все на основании закона.
Топ самых частых нарушений прав потребителей в Молдове
- не соответствует тематике комментируемого сообщения;
- пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемляет права меньшинств;
- нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме, в том числе моральный;
- содержит идеи экстремистского и террористического характера, призывает к иным незаконным действиям;
- содержит оскорбления, угрозы в адрес других пользователей, конкретных лиц или организаций, порочит честь и достоинство или подрывает их деловую репутацию;
- содержит оскорбления или сообщения, выражающие неуважение в адрес Спутник;
- нарушает неприкосновенность частной жизни, распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия, раскрывает тайну переписки;
- содержит описание или ссылки на сцены насилия, жестокого обращения с животными;
- содержит информацию о способах суицида, подстрекает к самоубийству;
- преследует коммерческие цели, содержит ненадлежащую рекламу, незаконную политическую рекламу или ссылки на другие сетевые ресурсы, содержащие такую информацию;
- продвигает продукты или услуги третьих лиц без соответствующего на то разрешения;
- содержит оскорбительные выражения или нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение;
- содержит спам, рекламирует распространение спама, сервисы массовой рассылки сообщений и ресурсы для заработка в интернете;
- рекламирует употребление наркотических/психотропных препаратов, содержит информацию об их изготовлении и употреблении;
- содержит ссылки на вирусы и вредоносное программное обеспечение;
- является частью акции, при которой поступает большое количество комментариев с идентичным или схожим содержанием («флешмоб»);
- автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений, или смысл текста трудно либо невозможно уловить («флуд»);
- автор нарушает сетевой этикет, проявляя формы агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения («троллинг»);
- автор проявляет неуважение к языку, например, текст написан целиком или преимущественно набран заглавными буквами или не разбит на предложения.
На своих ресурсах в рамках партнерства Sputnik Молдова предоставит разнообразные материалы о соблюдении и защите прав потребителей в республике. Агентство подготовит цикл информационных статей, в которых читатели смогут найти ответы на самые распространенные вопросы: куда обращаться, когда были нарушены права потребителя; какие законы защищают интересы покупателей; что не знают и что необходимо иметь в виду каждому потребителю.
Молдова Закон О Защите Прав Потребителей
Конечно, нужно обращаться в центры по защите прав потребителя. Как нам сказал начальник управления Агентства по защите прав потребителя Сергей Лелик, когда Агентство получает такие обращения, его сотрудники осуществляют государственный контроль. В случае, если на полке имеется просроченный продукт, составляется протокол согласно Кодексу о правонарушениях. Штраф за это, согласно Кодексу, составляет до 10 тысяч леев.
Здравствуйте! Часто вижу, что в супермаркетах есть просроченная продукция, особенно молочная. Хорошо, что я обращаю внимание и беру продукцию, которая лежит подальше, она, как правило, свежее. Но ведь не все помнят об этом. А сколько раз я и мои знакомые сталкивались с проблемами при покупке окон и дверей. Как с этим бороться? Подскажите, пожалуйста, куда можно обращаться для защиты своих прав потребителя.
Молдова Закон О Защите Прав Потребителей
«с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности
- о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 — 12),
- об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13),
- о возмещении вреда (статья 14),
- о компенсации морального вреда (статья 15),
- об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17),
- а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации».